Эксперты CDEK.Shopping 16-18 апреля выступили на Russian Retail Show — крупнейшем ежегодном мероприятии о трансформации розничной торговли.
Спикеры стали участниками сессий на тему fashion, логистики, а также посетили панельную дискуссию по e-com.
Дмитрий Пивоваров, CEO CDEK.Shopping, поделился результатами последних исследований по количеству пользователей российских сервисов доставки товаров из-за рубежа: лидером рынка с большим отрывом, по подсчетам Big Data МТС, стал CDEK.Shopping с 66%, на втором месте обосновался Boxberry с 28%. Третью позицию занял USmall с 3,2%.
Кроме того, Дмитрий напомнил о бизнес-модели CDEK.Shopping: «Отличие в том, что мы представляем интересы покупателя, а не продавца. Клиент оставляет поручение на поиск, выкуп и доставку конкретного товара, а мы как агент организуем это поручение».
В конце выступления руководитель компании поделился планами на ближайшее будущее:
«В 2024 году мы планируем добавить новые страны, из которых доставляем товары: Вьетнам, Японию и Южную Корею. В ближайших планах сделать наш сервис еще комфортнее за счет гибких форматов оплаты: СБП, популярных BNPL-сервисов, рассрочки и кредита»
и ключевыми показателями компании:
«Мы выросли с 92 000 SKU до 3 млн. за 2023 год, появилось более 7 новых категорий товаров “Парфюмерия”, “Мототовары” и “Спорт и Отдых”, “Строительство и ремонт”, “Товары для болельщиков”, “Товары для взрослых (18+)” и “Хобби и творчество”. Оборот за 2023 год составил более 3,7 млрд. рублей»
В сессии “Кейсы Fashion Stories” выступила Елизавета Попова, руководитель категории Fashion в CDEK.Shopping. Она подсветила популярные фэшн-категориях и поделилась статистикой по целевой аудитории. Елизавета рассказала, что высокая мода всё ещё востребована в России, доля премиальной категории товаров в fashion растёт, а самой активной аудиторией премиальных товаров стали клиенты 35-44 лет.
Александр Русаков, руководитель по работе с партнёрами и логистике, рассказал про новые логистические маршруты и оптимизацию внутренних процессов. Александр поделился цифрами и результатами работы CDEK.Shopping: подсветил количество брендов и товаров на сайте, показал объём заказов по категориям и общую статистику по странам. Самые популярные страны среди пользователей сервиса — США и Китай.
